Kvalitetna komunikacija znači dobro upravljanje…
October 23 2013 Kategorija: Financijske vijesti
Razumijevanje i upravljanje sukobima utječe na svako područje rada. Sukob je životna činjenica – kako za pojedince, tako i za organizacije i društva. Troškovi sukoba su vrlo dobro dokumentirani: visok promet, pritužbe i tužbe, izostanci, razvodi, disfunkcionalne obitelji, predrasude, strah. Ono što mnogi ljudi ne shvaćaju je to da sukob kojim se upravlja na pravi način zapravo može biti pokretač pozitivnih promjena. Razumijevanje i upravljanje sukobima utječe na svako područje rada – upravljanje projektima, vodstvo, timove, komunikaciju, prodaju, izradu proračuna, strateško planiranje, itd. Alat za tzv. „svjesnost o odnosima“ (Relationship Awareness) koji se … …više
